Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại 777x cockpit

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ khi cần thiết để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ cho bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý an toànKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ýBạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu
777x cockpit Thông tin của bạn được bảo vệ thế nào tại 777x cockpit
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến tài khoản, bao gồm cả vấn đề bảo mật và quyền riêng tư. Phản hồi thường được gửi trong vòng vài giờ làm việc.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về dữ liệu tài khoản hoặc quyền riêng tư; chúng tôi phản hồi và lưu hồ sơ xử lý.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập và mở mục hỗ trợ tài khoản để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách 777x cockpit bảo vệ thông tin của bạn

Từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch, dữ liệu của bạn đi qua các lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình xác minh nội bộ. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thanh toán nhạy cảm trên máy chủ của mình — mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money đều được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của từng nhà cung cấp.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL — áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập an toàn; cookie phân tích được dùng ẩn danh. Bạn kiểm soát cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo yêu cầu vận hành và pháp lý.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, đề nghị chỉnh sửa thông tin sai, hoặc xóa tài khoản — gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ bất kỳ.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi đến chúng tôi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý tại 777x cockpit. Nếu không tìm thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh cơ bản cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Mã PIN, mật khẩu ví hoặc thông tin đăng nhập của MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu trên hệ thống.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính, sau đó cung cấp bản tóm tắt dữ liệu hoặc tiến hành xóa theo yêu cầu của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập của bạn. Cookie phân tích được dùng ẩn danh để cải thiện giao diện. Bạn tắt cookie không cần thiết trực tiếp trong cài đặt trình duyệt đang dùng.

Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu vẫn được giữ trong một khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu vận hành và các nghĩa vụ pháp lý hiện hành tại khu vực được phép.